如需投诉保险公司，可直接致电12378银行保险消费者投诉维权热线向银保监局进行投诉，维权热线的受理范围是：一，保险消费者维权投诉；二，对保险市场违法违规行为的举报。服务时间为工作日9时至17时。

您好，为什么说终身重疾险是个大坑？1、保费贵从单价上来看，终身重疾险要比定期重疾险的保费贵很多。其保障的杠杆比（保费/保额）早期也要低于定期重疾险。2、保额问题如果买了终身重疾险，就不得不考虑之后几十年的通货膨胀的问题。虽然，投保时保额非常充足，但是过了这么久之后，保额就可能不够了。3、疾病保障终身重疾险保障的疾病种类基本固定了，并且后期无法调整。而短期重疾险保障期限短，遇到新产品可以有新的选择，其灵活性很强。

您好。现在大多数的百万医疗险都有免赔额，但并不是所有的百万医疗险都有免赔额，像泰然无忧百万医疗（0免赔版），乐享一生无免赔医疗险就是没有免赔额的。百万医疗险的免赔额一般都是10000。

您好。百万医疗险的免赔额一般都是一万。

您好。好的年金险应该有这些特点：1、保证收益性年金险虽然不同于纯粹的理财，但也兼备理财功能，因为将来能领的每笔现金流都写入合同，需要保证收益性。2、享分红能让客户分享保险公司的资管成果，好的年金险产品，每年的分红甚至超过固定返还的现金流。3、带有投保人意外豁免投保人如果因为意外身故或意外伤残导致不能继续缴纳保费，报单继续有效，被保人的权益不会受影响，这体现了保险的人身保障功能。4、附有终身寿万能账户的钱与身故利益挂钩，体现了身价保障，满足客户传承的需要，真正做好一生的规划。泰康惠贏人生2021年金险就是这样的保险产品，养老金能领取到106岁，年年享有可观的分红，而且自带投保人意外豁免，兼顾身价保障，其万能账户的利率更是领先同侪。少儿版还有意外关爱金。如需更多了解，可加微咨询定制

您好。推荐一款泰康惠贏人生2021年金险。泰康惠贏人生年金保险是一款分红型年金保险。第六年起，每年领取生存金，65岁起每年领取养老金，直至106岁。同时提供身故保障及投保人意外豁免保障，自带终身寿，还可年年享分红。该年金险还附带年利率5%左右的复利账户，各笔现金流及年度分红自动进入万能账户，月复利增值，实现资金安全性，流动性、收益性的完美结合，帮助完成财富增值、养老、传承等目标。

您好。现金价值可以近似称为“退保金”或者“退保价值”，是投保人要求解除与保险公司合同时候，保险公司应该退还的钱。取出现金价值，即发生退保，保险合同结束。

您好。互联网保险和传统保险的区别，即线上保险和线下保险的区别主要有七个方面：一、投保方面线下购买保险有专门的保险销售人员负责你整个投保过程，对投保中遇到的问题一一解答。如有一个专业可靠的代理人，自然会在投保过程中拥有更专业的服务。 而线上投保，对投保人的保险知识有一定要求。二、保单线下买保险会有保单作为纸质凭证，保单记录了所有投保信息和保险合同规定，是投保后的重要凭证。互联网保险，在投保后会收到承保短信和电子保单。如果有需求，可以申请纸质保单。要是还不放心，直接上保险公司官网查询保单的真实性。电子保单和纸质合同都具有法律效力。三、理赔方面无论是线上还是线下，在理赔时保险公司会有专人进行审核。一般根据以下来判断：合同条款、相关医学法律、理赔相关资料。无论是哪个渠道购买的保险，理赔标准一样，并不会为不同渠道单独提供审核。只是线上产品可能由于投保条件模糊，给理赔造成问题。四、退保方面如果对保险产品不满意，需要退保。线下的常规操作是，电话客服申请退保，或者联系你的保险代理人协助，线上可以通过公众号、app申请理赔。五、保全服务保单保全服务指保单信息修改更新，使保单信息始终处于完备状态。无论是线上还是线下，都可以通过保险公司的官网或公众号自助保全。但线下投保的后续个人信息可以由你的保险代理人协助完成变更，更省心。六、咨询方面面对投保前后遇到的问题，不同渠道带来的保险咨询服务也不相同。线下代理人有责任为你解答一系列的保险问题，虽然不是所有代理人都能专业贴心。而线上投保，更多的是靠自己。七、价格方面因为成本低，线上保险价格比线下保险低一些。但价格便宜并不代表保险适用，主要还是看个人的条件和保障需求，不要为了价格低买到保障缺失的产品。最重要的是找到合适自己的投保方式，认真留意相关条款合约，做好健康告知，减少理赔时不必要的麻烦。如需更多了解，可加微

您好。购买团体意外险，首先要选择保障范围广的，再根据实际情况匹配合适的额度。团体意外险一般至少3人起保，原则上人数越多，人均保费越便宜，保障的责任、可选择的产品也越多。还要考虑是否能增减、换人及售后服务的因素。 目前，员工团体意外险分为两种，一种是对号入座的，另外一种是可以增加以及减少被保险人的，所以在购买员工团体意外险时，需要注意选择,最好选择可以增加、减少或更换被保险人的，控制企业的成本。泰康的雇主责任险就是一款可以批量增减被保险人的保险。 团体意外保险要把售后服务作为重点考虑因素，对于一家上了团体险的公司而言，出现人身伤害事故的时候，耗费的时间和人力会比售前花费的时间和人力多出几倍，所以售后服务能否让公司放心应该是优先考虑的要素。如需具体了解，可加微

您好。团体意外险的受益人是被保险人或其近亲属。一般来说，意外身故的受益人是被保险人的近亲属，意外伤残和意外医疗的受益人是被保险人本人。保险法第39条规定，人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时，须经被保险人同意，投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险，不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。如果员工没有特别指定一般团体意外险的受益人，那么就按法定继承顺序来分配保险金。第一顺序：父母、子女、配偶平均分配。如果特别指定的话，就需要员工本人填写一张《指定受益人确认书》，上面可以填写受益人，以及受益份额。如需更多了解，可加微咨询。

您好。女性购买保险，第一步是要买低保费、全面保障的意外险和医疗险。第二步就是要买重大疾病和养老双合一的保险。女性重疾险，是否有必要，不能仅看产品名称，而是要看其实质。这些女性重疾是否有保障的意义，比如：诊断概率。以及这些女性重疾险的性价比如何，会不会多了这个保障，保费也因此大幅上涨。轻疾保障同样如此，一看保障额度，是否有意义；二看这个轻疾保障的成本，是否值得。女性买保险产品的时候，一定要注意下面这几种特疾保障：如乳腺癌、宫颈癌等等。除了意外和重大疾病保障之外，寿险保障也不可忽视。意外和寿险的功能是万一有不幸发生，其家庭责任可以继续由此来承担。

根据各大保险公司的年度理赔报告，41岁-50岁这个年龄段重疾理赔案件占比最多，超过30%，如果扩展到41岁-60岁，超过60%。所以，即使40岁了，在未来20年是重疾高发的年龄段，并且这个年龄上有老下有小，是家庭中绝对的经济支柱，购买一份重疾险必要性非常大。

您好。免赔额指的是由保险人和被保险人事先约定，损失额在规定数额之内被保险人自行承担损失、保险人不负责赔偿的额度。目前市面上的百万医疗险产品，一般医疗的免赔额为一万，重疾住院免赔额为零。设计初衷上讲保险公司通过免赔额设置了一定的报销门槛，帮助消费者控制医疗支出，合理使用医疗资源，避免造成浪费，从定价的角度来讲，高免赔额的存在可以过滤大部分发生率较高、支出较低的日常医疗行为，降低医疗险的费率，支持百元获得百万的医疗保障的定价，秘密就在这。带免赔额的百万医疗设计针对的主要是严重受伤或者严重疾病的医疗费用补偿。

不可争条款又称不可抗辩条款，其基本内容是:投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率时，自保险人知道有解除事由之日起，保险人的合同解除权超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同;发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。但有不可抗辩条款，投保人也必须在投保前如实告知。保险最大的原则是诚信原则，在实际案例中，有的客户做过手术，查不到住院记录，没有告知。等待期后出险属于轻症，但查到社保卡有手术记录。这家公司赔付了轻症，合同结束。有的保险公司这种情况直接退已交保费，合同结束。也有的保险公司会直接解除合同。在购买保险时，一定要如实告知，保险公司想查的是一定可以查的到的。购买保险是非常需要专业的事情，建议通过专业保险代理人投保。

您好。零免赔额的百万医疗险的优点是被保险人不需要自己承担医疗费用，保险公司会按照合同约定就全部医疗费用进行报销，缺点是保费会比有免赔额的百万医疗险当然建议大家还是尽量购买零免赔额的百万医疗险，因为零免赔额的百万医疗险，相比较于有免赔额的百万医疗险来说，他的保费通常只贵个几百块钱，而现在有免赔额的百万医疗险的免赔额都是五千元、一万元，所以对比一下还是零免赔额的百万医疗险比较划算。也可以选择有免赔额的百万医疗险，同时买上小额医疗险，这样也可以做好全面保障，而且花费更少。