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有谁知道投诉保险公司应该向哪个部门投诉?

发布于 2021-09-10 06:55:28

有谁知道投诉保险公司应该向哪个部门投诉?

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高级保险顾问
高级保险顾问 2021-09-10
这家伙很懒,什么也没写!

您好!生活中购买保险总是会会遇到各种各样的坑,交钱的时候轻轻松松,出问题了需要退钱,比登天还难。这个时候就会需要投诉。以下为您具体介绍可投诉的方式:1、打投诉电话“12378”投诉到保监会这是最强有力的投诉渠道之一。之所以强有力,是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。12378热线是银保监会于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。仅去年一年,投诉量就达到93719件,平均每天高达几百个。保监会每个季度都会发布各家保险公司的投诉量通报,保监会会对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标有具体的考核要求,如果达不到要求,就会下调保险服务评级,甚至被监管约谈。所以说是最强有力的投诉渠道。2、邮寄投诉材料到银保监会来信地址:北京市西城区金融大街甲15号 银保监会信访处 邮编:100033这是最强有力的另一种投诉渠道,而且事实伤更加有效率。3、打电话投诉到保险业协会保险业协会电话:010-66290333地址:北京是西城区金融大街15号鑫茂大厦北楼7层传真:010-66290331邮箱:xinxi@iachina.cn邮政编码:1000334、打电话投诉到保险公司总部可以直接在保险公司官网伤找到他们的总能公布投诉电话,也可以进行投诉。保险具有一定的特殊性,不建议您随意进行购买,不然真的可能会事倍功半。每个人适合的保险都不一样,所以建议您一定要认真进行甄选,最好能找专业的保险经纪人进行咨询。如果有需要的话您可以添加我的微信,我将会客观中立地为您解决疑惑。

潇东老师
潇东老师 2021-09-10
这家伙很懒,什么也没写!

您好,投诉保险公司可以找保监局、保险公司的总公司或者保险行业协会。具体的投诉流程为:1、如果是因为保险理赔、以及保险造假,那么可以向保监会进行投诉,拨打投诉电话12378,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理即可;2、也可以向保险公司的总公司、保险行业协会进行投诉,找到对应的客服联系电话进行投诉即可,如果处理不满意可再拨打保监会的投诉电话再次投诉。如果还有其他疑问,欢迎填加微信,我会以最专业的态度来帮您解决保险类问题,帮大家分析产品,避免踩坑。

首席王顾问
首席王顾问 2021-09-10
这家伙很懒,什么也没写!

1.先向保险公司投诉2.投诉保监会3.投诉到消费者协会

晓月翩
晓月翩 2021-09-10
这家伙很懒,什么也没写!

如需投诉保险公司,可直接致电12378银行保险消费者投诉维权热线向银保监局进行投诉,维权热线的受理范围是:一,保险消费者维权投诉;二,对保险市场违法违规行为的举报。服务时间为工作日9时至17时。

章亚君
章亚君 2021-09-10
这家伙很懒,什么也没写!

您好!保险公司的监管部门是银保监会,建议你直接投诉银保监会,投诉电话:12378

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