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我买了保险一直不接回访电话,我也不知道会怎么样。所以我想问问大家,不接回访电话保单会失效吗?业务员没讲清楚,我让他再来讲一遍,他死活不来,回访电话我就没接,都三个多月了。
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接不接保险回访电话和保险生效是没有直接关系的,它和成功投保有关系。简单来说,投保人只要成功投保了保险产品,即使后续不接保险公司的回访电话,保险也是生效的。
不会无效的,保险公司电话回访,出发点是在于维护客户的权益,当然同时也是在维护公司自身的权益,从源头上控制销售风险,也避免了日后发生纠纷。
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