1、网上查询：首先用户打开住房公积金管理中心网站。然后点击右侧“个人用户专区”中的“登录”选项，进入个人用户界面。最后再点击“个人公积金信息查询”按钮即可。2、电话查询：用户拨打公积金热线电话，请求人工客服帮忙查询。3、现场查询：用户携带个人身份证和公积金卡到公积金管理中心查询。