首先用户需要登录民生银行信用卡积分商城。然后用户可以通过账户中的“我的积分”查询现有积分值，以便兑换相应积分值的商品。最后用户通过积分商城首页搜索自己心仪的商品，兑换即可。以上是兑换方式。仅持有借记卡的客户，需在商城注册后才能兑换；贵宾服务积分兑换可致电民生银行进行预约扣减。