银行密码锁住了必须要到银行里去解锁。银行卡被锁是因为输入错误的密码次数超过三次被锁定了，如果知道密码的话，可以本人持本人有效身份证与银行卡到银行网点办理卡解锁业务即可。如果忘记密码的话，就要本人持本人有效身份证到银行办理密码挂失业务，重新留个新的密码，办理完毕后，锁定状态也就自动解除了。