无卡存款刷脸不通过的主要原因是银行采用的人脸识别系统识别不出来用户的脸。识别不出来的原因主要有以下几点：1、刷脸时的网络状况优劣，网络差会导致刷脸不通过；2、刷脸时的光线也很重要，一般不能太亮也不能太暗，要能看清五官；3、也可能是因为用户刷的脸与一开始录入的人脸信息出现较大出入。