泰康保险公司不能在网上退保。如果想要退保，可以拨打泰康保险公司的客服，根据客服提供的信息准备相关资料：保险合同、个人的身份证、保险费交付凭证等等，具体材料要根据保险公司客服的要求提供。但是这里只有犹豫期可以全额退款，过了犹豫期将会损失一定的金额，所以购买时候要想好。