贷款服务费是中介收取的。银行办理贷款时只会向用户收取利息，没有其它的费用。由于在办理贷款时由中介进行协助，这时中介就会收取一定的费用。贷款服务费一般根据贷款的额度决定服务费的高低，再有就是贷款服务费通常一次性收取。为了避免贷款后逾期归还，用户在办理贷款的时候最好衡量一下自己的还款能力。