1、拨打银行卡背面右下角处客服电话，配合工作人员会提供卡号以及身份证信息，查询后会就可以知道开户地以及支行信息。2、用户可以在官方网站，登录个人网上银行，输入卡号密码，就可以查询到银行卡的开户地和支行信息。3、如果用户所住的地方离开开户的银行比较近，可以直接去柜台，找服务人员帮自己查询。4、通过手机微信公众号询问客服支行以及各网点信息。