首先确认欠款金额超出欠款人的偿还能力。有愿意还款意愿的前提下，逾期之前主动致电银行客服协商沟通。讲述自身无法还款的合理理由，例如因外界因素导致未能如期还款，因失业，生病等等原因，等待银行审批。需要注意的是，并不是只要还不上款或不想还，或逾期了欠款人就可以申请停息挂账的，而且银行一般也不会同意和你协商，但是有些欠款人是因为特殊原因导致了无法还款的话，银行也是会同意停息挂账的。