持卡人信用卡欠20万，持卡人死亡，如果持卡人有继承人继承遗产，那么信用卡20万的债务也由继承人来承担。而继承人放弃继承遗产，或者是持卡人没有继承人，那么银行会通过拍卖持卡人名下遗产来偿还信用卡的20万欠款，如果持卡人遗产不足以还清20万，未还清的部分直接做坏账处理。