在银行的官方网站上或者是在银行的网点进行兑换的。1、登录银行的官网，寻找积分奖励的按键，然后再进入到积分商城进行相关的操作。2、在进行网点兑换操作时，用户应当携带本人的身份证、信用卡，前往该银行的网点，并且与那里的工作人员说明要办理的业务，再跟随工作人员完成兑换操作。