用户的信用卡如果被冻结了，但用户想要进行信用卡还款额话，有以下几种途径：1、用户如果有开通网银，那么用户可以直接通过网上银行来还款。2、信用卡被冻结而用不了时，用户也可以登录信用卡所属的手机app来还款。3、用户还可以通过一些像支付宝、微信这类支持信用卡还款服务的第三方平台进行还款。