1、客服电话查询：拨打兴业银行客服电话，根据语音提示，转人工服务，让客服人员帮助查询。2、网上查询：登录信用卡中心，点击“信用卡申办直通车”的“进度查询”，进入信用卡申请进度查询页面后，输入证件号码即可查询。3、银行查询：申请人携带身份证，到附近的兴业银行营业网点进行查询。4、手机银行：登录手机银行在首页选择信用卡，点击全部，选择申请进度，即可查询。