银行卡暂停非柜面业务可能是用户的银行卡超过半年没有使用、预留的身份证信息过期、银行系统中用户的信息不全等。一旦被暂停得柜面业务也就意味着用户的银行卡业务办理遭到了一定程度的限制，导致暂停非柜面业务的原因有很多，用户遇到这个问题可以去柜台完善相关信息或业务，解除限制。