1、手机：登录“全民生活”APP，选择“精选”-“全部”-生活服务栏目下“积分兑”。2、官网：登录到民生银行信用卡积分商城，选择“积分专区”择想兑换的积分礼品，加入购物车，提交订单即可。3、客服电话：持卡人拨打民生银行信用卡客服电话，根据语音提示，转入人工服务，让客服人员帮助兑换积分。