1、银行网点：本人携带身份证到民生银行网点，让工作人员帮助查询一下。2、官网查询：通过民生银行信用卡中心，点击“申请进度查询”，输入证件号码，即可查询。3、手机查询：登录“全民生活”APP-“金融”-“办卡进度，即可查询。4、电话查询：拨打客服电话，根据语音提示，转人服务，让客服人员帮助查询。5、微信查询：关注“民生银行”公众账号，点击“激活丨证件更新”，选择”申请/寄送进度查询”输入信息即可查询。