1、网上银行办理。用户登录光大银行的网上银行，进入后点击“个人网银-我的账户-账户挂失”，用户先进行挂失，挂失后按照系统提示再补办新卡。2、手机银行办理。用户登录手机银行，进入后点击“信用卡”选择“卡片挂失”，在下拉菜单中选择卡号办理，先选择挂失然后按提示再进行办理。3、电话办理办理。用户拨打光大银行信用卡客服热线，接通后直接转接人工客服，人工客服会帮助用户先挂失再补办。4、柜台办理。用户携带本人有效身份证到光大银行任意营业网点柜台办理信用卡挂失业务以及信用卡补办业务。