1、电话查询：拨打光大银行信用卡客服电话，请客服人员帮忙查询。2、柜台查询：带上信用卡和身份证到光大银行营业网点，让柜台工作人员协助查询。3、微信查询：关注光大银行信用卡官方微信，在“用卡服务”菜单栏“积分查询”即可查询。4、网上银行：登录光大网上银行，进入“客户服务”频道“积分管理”页面查询积分账户信息。5、短信查询：编辑短信发送至光大银行客服热线，即可查询。