银行卡收到陌生人转账的话可以直接去柜台核实工作人员，让银行工作人员查询情况，联系转帐人员，核实是否转错。或者拨打银行客服热线，先告知客服具体情况。另外，需要注意的是，如果收到了陌生人转账一定要先联系银行，不是自己的资金，一定不能贪心。还有要注意防护，不要轻易泄露。