方法一，电子邮箱l账单补寄：登录信用卡网上银行，并点击"账户管理"→"已出账单查询"，可补寄最近12个月的账单。方法二，纸质账单补寄，拨打信用卡服务热线，转接“人工服务”提出申请，等待账单寄送。需要注意的是，学生卡客户暂无纸质账单补寄功能。