1.柜台查询：携带本人身份证和银行卡，到附近的工行营业网点柜台，请工作人员帮忙查询。2.微信查询：关注“中国工商银行客户服务”微信公众号，进入公众号在对话框输入查余额，根据页面提示进行查询。3.网上银行查询：登录工行网上银行，进入“我的账户”，根据页面提示进行查询。4.ATM查询：在银行的ATM机上，插入卡片后，输入密码，点击“余额查询”，就可查询余额。5.电话查询：拨打工商银行客服热线，按照语音提示操作，就可以查询余额。