工行预约取款有两种方式：1、电话预约。客户可以拨打工商银行客服电话95588，进入人工客服进行电话预约。2、柜台预约。客户可以在地图上搜索离自己最近的工商银行网点，然后到柜台进行现场预约取款。如果是预约大额取款，不论是电话预约还是柜台预约，银行客服都会根据需要询问款项用途等信息。