可以的，持卡人可以带上银行卡、身份证前往工商银行网点协商，但成功的几率不大，因为银行大多是不接受个人协商的，且协商不仅耗费时间，还需要持卡人有专业的法律知识和个人能力。如果欠款金额比较小的话，建议还是不要协商，一次性把欠款还清，如果欠款数额比较大，可以尝试联系银行方面协商，持卡人要充分表达自己的还款意愿并可以证明自己还款能利不足，这样银行才会考虑。