工行的信用卡额度与客户的星级无关，主要取决于申请人的信用状况来确定信用卡额度。星客户可以申请信用卡，但信用额度由银行根据申请人的信用状况综合评分，然后根据评分授予信用。这种情况下你只批了5000元额度，肯定是因为个人信用条件不符合工行大额卡审批要求。