如果你的京东白条突然被锁定了，那么就是京东金融风控所导致的。通常情况下，可以通过下列的几种方法来解决京东白条被锁：一、第一种方法是手动解锁人们的安全意识逐渐提升，如果遇到特殊情况会暂时冻结信贷产品的额度，主要是为了防止有人盗刷、盗用的情况发生。京东白条也支持这样的操作，能够在京东金融APP上自主操作止付，一般选择的原因有不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他等。下列是解锁的具体操作流程：登陆京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。二、第二种方法是逾期解锁如果京东白条是因为逾期止付，那么你就需要还清全部欠款后关注白条状态，如果2小时后还没有恢复，这就表明账户暂未通过系统综合评估，建议保持更好的消费和还款记录。