1、用户可以拨打信用卡服务中心的客服热线，选择转接人工服务，然后根据客服提示输入用户的身份证号码进行消费明细账单查询。2、用户可以携带自己的有效证件以及银行卡到附近的银行柜台进行查询。3、用户可以通过手机银行或者网上银行查询，先登入自己的个人账户，然后找到账户管理，就可以查询账单。4、银行信用卡每月会按时发送消费账单给用户，用户可以在账单中查看自己的消费记录。