1、网点柜台办理：可以到网点柜台去查询，要注意的是要带上本人的身份证和工商银行卡。2、人工查询：拨打工商银行的客服电话就可以通过人工服务查询开户行信息，服务人员会询问自己的身份证号和银行卡号，清楚完整告知后方可查询。3、短信查询：查询工商银行开户行信息只要发送短信“KHH#工商银行卡号”到95588即可查询开户信息。