腾讯已经没有人工客服了。我周末打了好几个电话说不是工作日不接听,然后到了工作日打过去还是转接不到人工客服,让在腾讯客服的公众号里面提问,接着直接挂断电话。好了,到了腾讯客服的公众号提交了留言,等到第二天终于收到回复,回复了让我补充材料,补充完之后客服才明白我的问题,但是最后客服并没有解决我的问题,又单方面结束了客服让我进行评价,我无法再和这次客服取得沟通。又需要重新提交一次,然后又要等一天,又要重新填写资料……可以说,腾讯客服做得真的非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常差了。
问 邮政银行信用卡中心客服电话