您好，如果您已经在其他期货公司开通过股指期货，之后去别家期货公司开户时“账户类型选择”里中金所选项是可以勾选上的，无需验资考试等这些步骤，开户后即可正常交易股指，同时您已经满足开通股指的话，说明原油和特定品种也达到该条件，可以一起开通。希望可以帮到您！

您好，PTA期货属于特定品种，包括铁矿石、20号胶、低硫燃料油。如果已有期货账户，可再申请开通特定可交易，开通条件2选1。1、近5个交易日资产10万、知识测试80分以上、10个交易日20笔仿真或近3年10笔实盘记录2、如该账户已达到50个交易日，可免验资免考试。

您好，密码重置、解禁留底资金这些业务您自己无法直接在软件上办理的，建议您可以先联系下您的客户经理或者官方客服，填写密码重置表，办理下密码重置。一般账户资金小于1000元超过一年以上会休眠，如果资金大于1000元以上则没有休眠，可以和客服说下解除留底资金即可转出，如果已经休眠了，需要先激活账户再解除留底，才能把剩余资金转出。希望可以帮到您!

您好，塑料期货又叫线型低密度聚乙烯，代码L，属于大连商品交易所。塑料期货一手5吨，1/5/9合约手续费是2元，其他合约是0.2元，日内免收手续费。开通商品期货即可交易，无资金要求，提供身份证和银行卡即可网上开通，欢迎咨询！

您好，期货账户开通TB，交易所规定会在交易所手续费的基础上加收25%手续费的，另外期货公司是需要您提供程序化交易报备表，填好后拍照或者邮寄。开通TB可以现场办理，也可以联系客户经理协助指导您办理。同时也提醒下，TB业务一款专业的量化软件，对于要开发TB策略与公式的投资者，是需要经过学习和培训才可以入手的。希望可以帮到您！

你好，账户激活一般期货公司APP上都可以操作，无需去营业部现场。APP中找到适当性评估、视频录制以及资料填写完成评估，流程基本上和开户流程差不多。之后登录软件入金1000元以上即可完成激活。如果密码忘记，需要先填写重置密码表，之前绑定的银行卡不用或者注销等情况，那就需要登录所绑定的新银行卡网银完成银期签约。激活可能中间存在的问题会比较多，建议重新找一家期货公司开户会方便些，现在开户的手续费相比也是比较便宜的，个人名下期货开户数量无限制，欢迎咨询！

您好，登录软件时提示非法登录提示“不合法登录”，指的是密码输入错误。您如果是刚开了户，登录时的交易密码默认的是身份证后6位数，有字母的话往前推一位。首次登陆会提示修改交易密码，修改后是6-8位可包含字母的密码，另外还要注意下是否是大小写，如果忘记的话建议您联系所属客户经理或者官方客服办理下密码重置。希望可以帮到您！

您好，如果您在南京和北京开的是同一家期货公司，那是不能再开的，同一家期货公司账户只能开一家。但如果开的是不同的期货公司是可以开的，暂时没有数量限制。希望可以帮到您！

您好，开不了仓分多种情况：1.交易编码没有申请下来或为当天申请的（交易编码申请下来的第二个交易日才可以交易）2.账户可用资金不足3.账户处于休眠状态或者休眠激活的当天4.如果开通CTP二席的客户，不可以使用CTP主席交易软件进行开、平仓的5.登录备灾系统是不可以交易的6.合约代码是否输错7.超过最大下单手数8.特定品种需要开通权限后才能交易9.证件到期6个月以上并且未更新证件的可根据上面几种情况查看，如着急交易，最快的办法是联系期货公司的客服协助查询，希望可以帮到您！

您好，商品期货的保证金比例是8%-20%之间，欢迎咨询。

您好，可以的。之后您如果想继续使用该账户，还可以选择其他的银行卡，只要是合作的银行卡都可以，通过网银或者手机银行签约后即可马上交易。需要留意账户避免休眠，希望可以帮到您！

您好，如果您是2017年7月1号之前开户的客户，休眠了的话需要完成适当性评估，操作流程一般可以通过app里完成，需要准备身份证和视频，步骤基本上和开户差不多。如果是之后开户的，无需评估，由营业部走流程办理，您只要接听下回访电话即可，另外账户里都需要入金1001元以上才能激活，希望可以帮到您!

您好，开户后一般可以交易上海、大连和郑州商品交易所的所有商品期货品种，原油及股指如您在其他公司已开过，在我司开户时可以选择一起开通。如未开过，可以等交易一段时间之后账户达到条件再去申请开通。希望可以帮到您！

您好，您这个情况可以联系您所属的客户经理或者官方客服协助您查询账号，通过身份证号码及个人信息可以找回账号，密码忘记可以填写密码重置表在线办理。另外需要确认下账户是否休眠，12年开的户如果休眠了，需要办理适当性评估，均可线上办理，希望可以帮到您！

您好，您如果是改成同一家银行，需要在交易日持身份证和新的银行卡去银行的柜台办理。如果换成不同的银行，可以登录您需要添加的银行网银或者手机银行办理银期签约。另外需要确认下是账户是否休眠，激活和开通股指可以通过网上app办理，不过办理流程会复杂点，如果就近有营业部建议临柜，欢迎咨询！