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我前几天在一个快递网点寄了快递,但是现在三天过去了,这个快递还是没有物流信息。我怀疑是丢件了,那么我就想问问大家,快递寄丢了怎么申请赔偿?麻烦请告诉我吧,谢谢了。
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如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。
如果是自行邮寄包裹的话一定要把快递单子保存好,然后带上有效证件等到快递点申请索赔,快递服务点处理让你不满意的话可以请求快递官方客服介入,再不行的话还可以请求司法介入。
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