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1、以社会保障为代表的政府应用。市民卡不仅具有西湖医保卡的所有功能，以后还可以进行住户公积金查询、婚姻登记、养老金领取、低保优抚金发放等政府部门的各类服务。2、以电子钱包为代表的电子支付应用。持市民卡的市民可以通过自主选择银行，增加市民卡的电子支付功能，如电子钱包和电子账户等功能。3、以城市交通为代表的公用事业应用。持卡市民可以通过自愿选择在市民卡中加载公交T卡的功能，逐步实现在出租车、公交车、水上巴士上刷卡支付，免去付现找零的烦恼。今后还将逐步推出停车、加油等多项刷卡服务功能。
1、市民卡具有信息存储、信息查询、交易支付等基本功能。2、医保应用：按有关规定在定点医疗机构进行挂号、就诊、办理入出院等手续，也可按有关规定在定点药店购药。3、市民卡指政府授权发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的集成电路卡。
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