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1、首先我们登录铁路12306，在已完成订单里面找到要退的火车票，要退票我们先研究一下退票的相关规定，退票在时间上有规定的，开车48小时以上的退票手续费按照票面的5%收取，开车前24小时以上不足48小时的退票收取票面金额的10%，开车不足24小时的按照票面金额的20%收取手续费，这就要求我们尽量不要退票，但是我们有时候没有办法得退票，其实退票是有技巧的，下面就和大家分享下退票的技巧。
1、尽早退票。如果在发车15天前退票，就不用给手续费，所以退票要趁早哦！
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