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微信有非常多的功能,广大市民最喜欢的就是使用微信支付功能,有时候我们付款买完东西发现买错了可以申请退货退款,这是常见的,但是微信退款没有到账是怎么回事?求解答一下,谢谢。
可能是因为微信退款有延时,退款至零钱一般实时到账,退款至储蓄卡1-3个工作日到账,退款至信用卡2-5个工作日到账。若未收到退款可关注“腾讯客服”微信公众号,回复“商家/红包/转账退款未到账”根据客服回应选择相应的交易记录,核实退款状态、退款时间和退款方式。也可以拨打腾讯公司支付服务热线95017,向腾讯客服提出申诉。