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我表弟上个月开通了京东白条贷了一笔贷款来购买大额物件。现在,他已经把京东白条的欠款全部还清了,他想要关闭京东白条。所以,想要问问手机怎么关闭京东白条?
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1、在首页【我的】-【客户服务】,输入“关闭白条”,电子客服会跳出来。
京东没有提供自助注销或关闭白条的通道,因此需要通过客服完成操作。在京东金融首页右上角点击“联系客服”,根据提示接入人工服务,要求注销白条后,按照客服要求提交信息即可。注销后,在白条栏目下还是会显示原有的额度,但白条功能已不可用。
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