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运费险不够运费咋办?

发布于 2021-09-22 19:25:31

我爸爸自从学会了网上购物后,就变得一发不可收拾,最近在网上购买了一件裙子给我妈妈,但是收到后发现货不对版,申请了退货,但是运费险不够运费咋办?有经验的朋友可以告知一下。

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冯秀越
冯秀越 2021-09-22
这家伙很懒,什么也没写!

运费险不够运费如果是因为货品质量问题可以先找卖家沟通,看是否能让卖家承担中间差价损失,如果是自身原因,就只能自己承担。由于货物质量原因卖家不愿赔偿运费则可以直接找平台官方客服投诉,投诉之前要保存好相关证据,将快递单号拍照保留,手机截图付款成功页面,然后将货品有损坏或者不满意的地方也拍照记录下来。

告典雅
告典雅 2021-09-22
这家伙很懒,什么也没写!

如果运费险赔付不够运费的话,建议和卖家沟通一下,看卖家是否愿意承担差价,如果不愿意的话也没有其他办法了,在购买运费险之前最好先看看赔付额度。

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