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投保人为退保的资格人，被保险人申请办理，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取，而且退保人在办理时，需要提供以下文件：投保人的申请书，被保险人要求退保的，还应当提供投保人书面同意的退保申请书；有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；投保人的身份证明。委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
需要带的东西有：1、保险合同（若只有电子保单，请将电子保单打印后提供给保险公司）。2、投保人身份证明（身份证复印件或护照复印件，以投保时提交的证件类型为准）。3、保险费收据或发票。4、解除合同申请书（可在保险公司网站下载）。5、选择转账的客户，需要投保人的银行账户信息（仅限工商银行和招商银行），包括账户名（必须为投保人本人）、账号和开户行。
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