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财智金是广发银行推出的一张消费贷款业务,用户在申请了财智金后可以用于日常的消费结算中,并且需要上传消费凭证。那么,想问下财智金消费凭证会回访吗?麻烦解答一下。
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财智金消费凭证会回访,如果是消费凭证出现了问题客服就会电访。如是广发信用卡,按财智金协议规定我行可调阅消费凭证(如发票、收据等),作为分期用途管理的凭证。
如果用户提交的财智金消费凭证出现了问题,人工客服可能会打回访电话给用户,通知用户重新上传消费凭证。财智金的消费凭证是指发票、收据、小票、刷卡单、超市购物票据、纸质签购单、交易合同等,借款人依据消费用途如实提供即可。若不能提供此类消费凭证,借款人也可以尝试将支付宝、微信、云闪付、手机银行、网上银行等平台的付款明细截图作为消费凭证,截图最好明确的注明收款商户、付款商品等信息。
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