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先打客服电话如何挂失止付。一般银行卡突然丢失，紧急情况下打电话挂失是最方便快捷的。电话挂失分为自助挂失和人工服务挂失。其中自助挂失必须输入完整卡号，显然不行，只有人工服务。坐席客户经理会分别询问你的姓名，卡号，身份证号码，存款余额及当时预留电话号码。当无法说出完整卡号或根本忘记了卡号的情况，主要根据其他四项要素予以确认，做出挂失止付处理，这是你只有一张卡的情况。如果有多张银行卡，那么还要根据客服提示，再结合开卡时间，开户行等情况由你自己确认挂失哪一张卡。
能，银行卡遗失忘记卡号可以挂失补卡，持本人身份证到开户行任一网点查询卡号/余额/开户日期等等信息再持失银行卡，在银行柜台持失银行卡一般7天后持持失凭证到银行持失网点领取卡。
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