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首先你需要打95588挂失,转人工,重新给您邮寄一张,旧卡自动作废。至于还款,方法如下方法1可以电话银行签订自动还款协议。方法2你可以到营业网点,查询到信用卡卡号,带着借记卡或者现金,办理汇款转账业务。方法3通过手机银行先自己还款后通过电话客服挂失新开
招行的服务是越来越差吧,和几年前相比那可是天壤之别啊,过去那可真是把客户当上帝呢,还记得09年那会儿,半夜打客服,人家都耐心的帮你解决问题,现在的客服,你这问题还没问完,就直接挂电话,要不是没听清客服号码,就投诉丫的,决定注销招行的卡,准备改投中信的!补充:客服真的是决定一家企业的好与坏,客服不好的话,企业做的再好,最后也得歇菜。