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新申请了一张摩羯座卡,发现下卡之后也没有让我确认邮寄地址。打电话问客服卡给我寄到哪里去了。回我一个办公地点,我说没让我填地址啊。我说**大厦?说,不是。我说那寄到哪去了?回答,我不能告诉你......一连我猜了三四个。终于猜到了,我说我早不在那里工作了,能换个地址吗?回复,不行,你没绑手机号,得去网点。我问那发出去的卡怎么办?回复,把快递单号给你,你自己联系看能不能改快递地址......这tm叫服务?这是大爷吧。跟工行讲服务态度?不存在的。他们家客服是有多大委屈,跟客户这种态度