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他们每天给你打电话成了催收部门的工作内容了。你很烦,但是他们又感受不到。所以没有人去申请把你从催收名单里剔出去。就像有人冒用我的身份证去捷信贷款了,后来我发现这个问题以后打了捷信的投诉电话反馈此问题。本想着会有一个温柔的客服耐心的替你解决问题。然而呢,他们把我的电话设置成了催收电话。虽然不会骚扰我,可是我一打客服电话就会直接转接到催收部门,就会审讯似的汇报身份信息。你说气人不气人。我建议你每天早上上班途中就打一个捷信的投诉电话,把你的问题简洁明了的告知对方,每天都打,坚持半月,我觉得他们会把你的问题解决了,可以试一试。
为鼓励理性消费,捷信公司为客户提供了15天“犹豫期”服务,自申请之日起,15日内提出且在15日内偿还本金,可以享受免费提前还款(不收取任何费用)。 只需在申请之日起15天内致电捷信进入人工服务申请并还款到账即可。