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推销员:X先生您好,我是做个人理财业务的小Y,请问您有时间么?我:有(最近手头刚凑够10万,准备开启理财模式)推销员:先生请问您之前有购买过理财产品么?我:没(恩,赶紧来忽悠我吧,这会正好领导也不在)推销员:哦,先生不好意思,打扰您了————挂电话—————我:(一脸懵逼)体现了该业务员:1、用户有需求才聊2、用户有经验才聊(入门太浪费时间,效率太差)体现该客户:1、屌丝,还不赶紧买本理财基本概念学习学习2、天上不会掉馅饼,连免费课程都没有
多给客户打电话,没有人是一步登天的,除非是那些有天赋的人。然而大部分人都是差不多的,都是一步一步慢慢练习熟练起来的。当然捷径也有,和老业务员学习话术,从最开始的学他们说的,一字不差的说,到最后把他们的话术变成自己的话术。
为了提高效率,建议打电话前就能对电话进行分等级,一般会按照消费金额来分;电话营销相当于是大海捞针,被拒绝是很正常的;当然如果能找到相应的客户是很好的,比如对有车一族车险的抗拒就不是那么大的;语音、语气、语调很重要的,学学声优的发音吧,有自己的特点,让人不能抗拒;
你那笔贷款应该是平安普惠的小额贷款,他们虽然是平安旗下的,但是是通过其他合作银行放款,例如你说的农行。合作银行把钱放出去,收自己应得的利息,而平安是收他们的管理费或者叫做保费。而你说接到的那些电话呢,有可能是小贷公司的电销电话,也有的是贷款中介的电销电话,真实基本上是真实,而那利息低至4厘,额度最高上百万。那些是销售话术,其实能做多少利息还是跟你自己本身条件决定的。当然也有一部份小贷公司的客户经理会因为自己业绩,在你本身能做银行的条件拉到他们公司做了高利息。所以想贷款,还得遇对人。