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因为该基金此时为“认购”状态,而客户却点击了“基金申购”菜单错误操作,就会导致该笔委托申报失败。若为网上交易客户,可以提醒客户只需点击查询基金系统里的二个不同菜单“场外开放式基金的认购” 、“场外开放式基金的申购”,系统画面会分别提示当日我部代销的所有的“认购期开放式基金的代码及简称” 、“申购期开放式基金的代码、简称及状态说明”。根据这些查询结果,客户就不会再操作错误。