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您好,北京京惠保分为“线上理赔”和“线下理赔”两个途径,客户可以通过自己需求进行选择:1、线上理赔:关注“北京京惠保”微信公众号,依次点击服务中心-理赔申请提示进行理赔;2、线下理赔:生病住院后,可携带理赔相关材料至“北京京惠保”服务中心线下网点申请理赔(详情可以通过微信公众号关注)。北京京惠保保障内容分为了两大块,分别是:1、社保目录内住院费用:经过北京医保赔付之后,针对社保目录用药内住院,免赔额2万,报销100%。2、抗癌药:17类,无免赔,可以报销90%,最高抗癌药达到90%报销。这款产品79元保一年,支持一部分既往症投保,但5类重疾发生的住院费用和抗癌药费用不赔,以及针对社保目录外住院费用不赔,这是比较大的短板。如果还有其他疑问,欢迎填加微信,我会以最专业的态度来帮您解决保险类问题,帮大家分析产品,避免踩坑。