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刘强东回应说：“拼多多与京东主流用户和主流商品几乎重合地很少，所以，拼多多目前对京东的影响非常有限。”“拼多多目前的货品大多是超级便宜的那种，而京东的用户群体、品质和平台信誉则是在另外一个层次里面。”“虽然在京东拼购方面的模式与拼多多一样，但货品、用户体验和拼多多完全不一样，我们的货品还是集中在有品质、有保证的产品上。”简单说，刘强东认为拼多多的用户群体，产品品质，都是贪便宜，不在乎产品质量的那种。
事实上，京东股价从2018年2月26日后便无抬头趋势，两个月里股价蒸发184亿美元（约合1162亿人民币）。市场就是这么奇怪，在京东亏损的时候，市场更关心的是京东的模式，盈利能力，而京东开始盈利了，大家却转而关注它的持续增长能力。
拼多多一直试图从舆论、监管危机中走出。 在北京时间11月21日晚间的财报分析会议上，黄铮正面回应了部分商家傍名牌的问题，称，“上市后拼多多共计被媒体和公众点名涉及的山寨和傍名牌现象的品牌共计50余个，仔细调查发现，其中20多个从未在平台出现过。对其余30多个涉及假货和傍名牌的产品，平台已全部完成清理工作。” 他提到，“不断尝试创新技术手段加强平台治理，如利用算法模型与图像识别技术打击山寨，哪怕消费者在搜索框输入山寨词，也只能搜到正规品牌，倒逼‘傍名牌’商家知难而退。” 吸引更多优质商家入驻，和农产品进城，是过去数月，拼多多的重要战略策略。 “拼多多收入转化率在不断改善，但以更多流量激励优质商家的策略也抵消了一部分收入转化率的提升。平台希望打造良性循环，吸引更多优质商家入驻。”
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