想要缩短理赔时效,提升理赔效率,可以从以下几方面入手:1、专人代办协助:服务队伍协助客户办理理赔手续,包括报案代办、递送理赔资料、理赔追踪。可以避免客户应不清楚程序、不清楚资料而耽误赔付时间。现在的保险公司多,保险产品也非常多,各种理赔的程序也不同,客户很难完全弄明白,所以会造成许多时间上的耽误。2、高效电子流程:实现电子化理赔手续办理,协助理赔提速。实现互联网保险产品理赔,线上报案赔付,全程无限额无纸化,在线轻松提交,提高赔付效率。3、实时进度掌控:借助新技术,实现理赔全流程线上可视化,足不出户轻松知晓进度。客户在家就能轻松查阅流畅,避免了往来时间上的耽误,提高工作流程效率。