意外险在理赔的时候要注意什么?

2 个回答

红颖 2021-09-11

这家伙很懒，什么也没写！

您好，分清楚意外伤害保险和意外伤害医疗保险的区别。一般来说意外伤害保险保的是意外身故和意外残疾，按保额进行给付，与实际发生的费用无必然联系；意外伤害医疗保险则可以对因为意外事故发生的医疗费用进行补偿，与实际发生的费用有关。所以理赔时要先看清客户购买的是什么险种，该险种在出险时是否一直正常缴费，保单为有效状态。比如，客户因路滑摔倒导致骨折，住院治疗，如果客户购买了意外伤害医疗保险，可获得补偿，但如果只购买了意外伤害保险，而无其他医疗类险种，是无法获得补偿的。其他问题您也可以访问产品官网或者致电在线客服进行咨询如果您有投保方面的疑问欢迎您找我一对一咨询咨询

期货孟经理 2021-09-11

这家伙很懒，什么也没写！

你好，不管是什么类型的保险，一旦被保险人遭遇了保险事故，都应该在第一时间内通知保险公司，这样才能方便保险公司进行后续的调查，也能尽快获得保险金。在报案方面，一般通知时间最好在意外事故发生的3天之内。报案人方面没有要求，可以是投保人，也可以是被保险人、受益人等与被保险人有关系的人。报案方式也没有要求，可以口头报案、打电话报案、信件报案，但是打电话是最直接和快捷的方式。