如果您不知道这是否在保险的保障范围内,可以先拨打保险公司的理赔热线进行理赔报案,保险公司会对您的申请进行审核。如果审核通过了,您只需按照保险公司的要求提供一定的资料就可以;如果申请没有通过,保险公司也会通知您。
您好!如果这是符合您购买的旅游意外伤害保险的保障内容,就可以和保险公司理赔,理赔过程是:1.被保险人遭遇保险责任范围内的意外事故时,拨保险公司客服电话进行报案,提供您的保单号、身份证号码、并简要说明事故经过;2.报案结束后及时进行治疗,这里注意一般国内的旅游医疗保险仅按照社保用药范围进行赔付,因此如果希望使用进口药剂等只能自行支付。另外如有医疗垫付功能的要及时要求保险公司垫付治疗费用;3.治疗结束后,收集费用清单向保险公司申请理赔。